Street­Press

Le contexte

Accom­pa­gner un média implanté à augmenter la part de don dans son modèle.

Street­Press est un média d’enquête et de culture urbaine né en 2010 avec une ambition : proposer un jour­na­lisme indé­pen­dant, engagé contre l’extrême droite et acces­sible au plus grand nombre. Leur chaîne YouTube qui touche prin­ci­pa­le­ment les 17–30 ans est suivie par 326.000 personnes et chaque mois, ce sont plus de 6 millions d’internautes qui lisent leur enquêtes ou regardent leurs docu­men­taires vidéos. Street­Press fait par ailleurs un vrai travail de trans­pa­rence en publiant chaque année un rapport d’impact.

Depuis 2021, nous accom­pa­gnons l’équipe dans le déve­lop­pe­ment d’un modèle éditorial et éco­no­mique centré sur le don (stratégie, campagnes, outils). Nous les appuyons également ponc­tuel­le­ment dans le cadre de rédac­tions de dossiers de finan­ce­ment (défi­ni­tion du projet, co-écriture, dépot).

Campagnes de dons

Imaginer une campagne de dons centrée sur un nouveau produit éditorial : une newsletter.

En décembre 2021, Street­Press lance FAF, une news­let­ter entiè­re­ment consacrée à l’extrême droite. Pour la financer, le média fait appel aux dons de ses lecteur·rices dans le cadre d’une campagne. Défi­ni­tion de la stratégie et des actions à mettre en place, par­ti­ci­pa­tion à la rédaction des textes et contri­bu­tion au rapport d’impact, nous avons aidé l’équipe de Street­Press à chaque étape de la campagne. Le bilan a été positif pour le média qui a récolté 75 000€ : une véritable victoire et de quoi nourrir les projets de 2022, l’objectif initial ayant été fixé à 48 000€. 

Soutenir la sortie d’une série consacrée aux guerres de cités via l’appel aux dons.

« Rixes » est une série docu­men­taire de Street­Press qui va à la rencontre des jeunes et des familles dont la vie a basculé à cause des guerres de cités. À l’été 2022, Street­Press mène une campagne de dons pour l’aider à financer la saison 2, sortie au printemps. Pilotage, conseil en mobi­li­sa­tion, relations presse, com­mu­ni­ca­tion, confi­gu­ra­tion de la campagne d’e‑mailing (éditorial, technique), mise en place d’une campagne de spon­so­ri­sa­tion, Médianes est mobilisé sur plusieurs volets. Une campagne qui a été plus com­pli­quée et dont l’ob­jec­tif n’a pas été atteint. Celle-ci nous a permis de tirer de précieux ensei­gne­ments et de recentrer la campagne suivante. Les méthodes de travail ont ainsi pu être repensées main dans la main avec l’équipe pour accom­pa­gner cor­rec­te­ment le lancement de la série.

Orienter le don autour du prix libre, élément struc­tu­rant du modèle éco­no­mique de Street­Press.

À l’automne 2022, nous avons accom­pa­gné l’équipe dans leur nouvelle campagne de dons. L’objectif de 80 000€ ini­tia­le­ment fixé a été atteint et dépassé puisque ce sont fina­le­ment 100 000€ qui ont pu rejoindre les caisses de Street­Press (125% de l’objectif). La campagne et les infor­ma­tions ont été relayées grâce à un travail de car­to­gra­phie (Cécile Duflot, Konbini pour ne citer qu’eux) et une vive mobi­li­sa­tion de l’équipe. Tout au long de la campagne et de sa pré­pa­ra­tion, Médianes a en effet fourni aux membres de l’équipe des outils pour maîtriser leur rôle d’ambassadeur·rice dans le cadre spé­ci­fique de la campagne de dons (via des ateliers de mobi­li­sa­tion, de pré­sen­ta­tion de la mécanique de la campagne, de struc­tu­ra­tion des prises de contact…)

Le travail a compris la par­ti­ci­pa­tion à la défi­ni­tion des textes et e‑mails de la campagne et à la stratégie de com­mu­ni­ca­tion, l’appui à la création d’un système de simili paywall, l’extraction des bases, le suivi graphique et technique, la mise en place de campagnes de publi­pos­tage et de spon­so­ri­sa­tion, la rédaction d’un com­mu­ni­qué de presse et un suivi du planning des tâches.

Accom­pa­gner le lancement d’une pla­te­forme col­la­bo­ra­tive sur l’extrême droite.

Fin 2023, Street­Press remet le couvert, cette fois-ci en lançant une pla­te­forme col­la­bo­ra­tive sur l’extrême droite. Le principe ? Permettre à chacun·e de signaler la présence, les actions des grou­pus­cules ou militant·es d’extrême droite, les évé­ne­ments qu’ils orga­nisent, leurs lieux de rendez-vous etc. Dans ce cadre, le média, accom­pa­gné une nouvelle fois par Médianes, a prévu deux séquences : un temps de pré-acqui­si­tion pour aller recruter des donateur·rices, et un temps dédié à la com­mu­ni­ca­tion autour de la pla­te­forme à plus grande échelle, renvoyant par ailleurs au don. Médianes a accom­pa­gné Street­Press d’un point de vue stra­té­gique et opé­ra­tion­nel : cadrage et messages clés, diffusion de news­let­ters, suivi sur la pla­te­forme de dons, spon­so­ri­sa­tion de contenus, accom­pa­gne­ment quotidien… Résultat ? Plus de 185 000€ récoltés sur un objectif initial de 100.000€.

Mise en œuvre technique

Mise en place de Donorbox et Sendinblue.

Depuis le début de la col­la­bo­ra­tion, Médianes accom­pagne Street­Press à augmenter la part de dons dans son modèle éco­no­mique. Comment ? En fidé­li­sant une base de donateur·rices aujourd’hui recrutée via des cama­pagnes annuelles et en encou­ra­geant le don mensuel. Justement, dans le cadre d’un finan­ce­ment obtenu pour le FPL (Fonds pour une Presse Libre), Médianes a été sollicité pour mettre en place un système de trai­te­ment des donateur·rices. Cette mission permet au média de pro­fes­sion­na­li­ser sa gestion des contributeur·rices ; elle a consisté en la mise en place d’un CRM afin de segmenter les propstect·es, lecteur·rices, donateur·rices. L’objectif pour l’équipe ? Être en mesure d’adresser des com­mu­ni­ca­tions dif­fé­ren­ciées et adaptées. 

Street­Press

Street­Press est un média d’enquête et de culture urbaine fondé en 2010 par Johan Weisz-Myara. Une ambition : proposer un jour­na­lisme indé­pen­dant, engagé contre l’extrême droite et acces­sible à tout le monde. Sur Street­Press, les enquêtes et docu­men­taires sont en accès libre.