Reporters sans frontières
Le contexte
Développer une source de monétisation : l’abonnement
À l’été 2021, nous avons accompagné les équipes de Reporters sans frontières, dans le développement d’offres d’abonnement aux albums « 100 photos pour la liberté de la presse ». Alors que la vente des albums représente aujourd’hui un tiers des revenus de l’association, nous avons développé aux côtés de Perrine Daubas un nouveau canal de recettes : l’abonnement.
Étude lectorat, travail d’audit et de recommandations, refonte de la boutique e‑commerce, relations avec les prestataires techniques et création des offres : nous avons accompagné l’équipe sur tous les aspects du projet.
Stratégie abonnement
Développer un modèle économique lié à l’abonnement
Aux côtés notamment de Perrine Daubas, rédactrice en chef des albums RSF et Jeanne Poret, chargée d’édition, nous avons accompagné l’équipe dans la définition d’une stratégie pour le développement des abonnements aux albums 100 photos pour la liberté de la presse. Conception d’une étude de lectorat, réalisation d’un audit et de recommandations stratégiques et concrètes sur le marketing numérique, la communication, la distribution et la logistique liée aux envois, proposition d’une feuille de route liée à la stratégie d’abonnement pour répondre à la promesse éditoriale et aux objectifs : une façon penser une stratégie adaptée aux ambitions et aux valeurs de Reporters sans Frontières.
Boutique e‑commerce
Refonte de la boutique e‑commerce et création des offres d’abonnement
Une fois la stratégie abonnement établie, nous avons procédé à la mise en place d’une sélection de recommandations, en commençant par la refonte de la boutique e‑commerce et la création d’offres d’abonnement, et la mise en place d’un nouveau funnel. Nous avons également formé l’équipe aux nouveaux processus afin d’internaliser au mieux les nouvelles compétences et savoir-faire.
Résultat ? Un an après le lancement de la mission, nous avons atteint les objectifs stratégiques et financiers fixés : un chiffre d’affaires multiplié par deux constaté sur la boutique.
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