POLITICO
Le contexte
Le 25 janvier 2024, POLITICO en Europe a dévoilé son nouveau site internet. Un renouveau web pensé pour être à la hauteur de l’exceptionnelle année électorale et pour accompagner le développement du média à Paris, Londres et Berlin, fort de son succès à Bruxelles et de l’expansion de son offre d’information politique et législative ces dernières années.
Cette première étape de la feuille de route de politico.eu a été accompagnée par Médianes, le studio, en collaboration avec l’agence Anagram, 10up et les équipes de POLITICO, d’avril à juillet 2023.
Une seconde mission a été réalisée entre janvier et juillet 2024 pour accompagner le média dans son développement en France, notamment sur les volets de communication et relation presse.
Refonte du site
La refonte du site de POLITICO Europe face à de nouveaux enjeux
En avril 2023, l’équipe de POLITICO Europe nous a contacté·es par l’intermédiaire de Max Leroy — Vice-président Produit chez POLITICO Europe — pour coordonner stratégiquement la refonte de leur site web. L’équipe avait besoin d’une expertise UX et design, ainsi que d’un accompagnement pour la refonte d’un nouveau site : lisibilité, navigation, apparence visuelle générale.
Asseoir le leadership de POLITICO en Europe
Élections en Europe, aux États-Unis et au Royaume-Uni d’un côté, guerres Israël-Hamas et Ukraine de l’autre : 2024 est une année déterminante pour le milieu politique. Pour être à la hauteur de ces enjeux stratégiques, le site internet de POLITICO Europe avait besoin d’évoluer. Les objectifs de cette refonte ? Proposer un site d’information politique au service du quotidien des professionel·les du secteur, et ainsi asseoir la position globale sur le marché des médias politiques en Europe.
Le nouveau site web devait offrir une expérience de lecture optimisée, permettre aux habitué·es du site de repérer les nouvelles publications, mieux mettre en avant les newsletters et podcasts, optimiser l’intégration des publicités, avoir un meilleur impact SEO, et ainsi accroître les performances globales de l’entreprise — tout en gardant un temps de chargement toujours aussi efficient. Avec la croissance de la rédaction, l’expansion de POLITICO Europe sur les marchés locaux — à Berlin, Paris et Londres notamment —, le potentiel d’amélioration du référencement et de la rétention : la refonte du site était clé pour accroître la place de POLITICO en Europe.
Il s‘agissait par ailleurs d’établir une stratégie d’acquisition numérique d’envergure. Nous avons également travaillé sur l’intégration entre politico.eu et POLITICO Pro, afin de présenter aisément le produit BtoB et ses avantages.
Concevoir collectivement le nouveau site
Pour amorcer la mission au mieux, nous avons utilisé différents outils pour comprendre la situation initiale : un brainstorming avec les équipes pour établir un état des lieux via l’outil Figjam, un audit du précédent site, un benchmark complet, une définition des personae du site de POLITICO Europe ; ainsi que des ateliers avec l’équipe dans leurs locaux à Bruxelles.
Nous avons travaillé pendant plusieurs mois collectivement, pour arriver à un ensemble de changements opérés, aujourd’hui visibles sur ce nouveau site :
- Une nouvelle homepage permettant de passer de l’édition d’un pays à un autre, tout en rationalisant la structure des contenus ;
- Une barre de navigation unifiée avec des raccourcis spécifiques à chaque édition et des sections communes et permanentes — newsletters, podcasts, événements, sondages, politiques publiques ;
- Une nouvelle page article épurée pour améliorer l’expérience de lecture, limiter les interruptions en début d’article et faciliter la découverte d’autres contenus ;
- De nouvelles pages dédiées aux newsletters, podcasts et événements de POLITICO Europe, avec un nouveau parcours d’inscription optimisé ;
- Une intégration repensée des publicités pour le site gratuit, ainsi qu’une meilleure articulation avec POLITICO Pro ;
- Ce, en conservant les qualités du site précédent : temps de charge, optimisations techniques, métriques collectées, flexibilité…
Partir des usages pour penser structure et graphisme
Dans le cadre de cette refonte, il était essentiel pour nous de réfléchir au design du site, de le rendre plus clair et professionnel, afin de créer un écrin davantage en phase avec la qualité des contenus produits. Nous avons ainsi travaillé sur les objectifs de cette refonte, les nouvelles fonctionnalités à prévoir, les maquettes des pages principales, et une première conception de l’ensemble des éléments visuels. Des éléments du site de POLITICO aux États-Unis ont également été incorporés, comme les petites pastilles rouges qui précèdent sobrement les titres des contenus. L’agence Anagram a par la suite pris le relais pour affiner le design graphique et l’appliquer sur l’ensemble des pages, l’agence 10up a quant à elle pris en charge les sujets SEO.
Nous sommes partis des usages pour simplifier les parcours, épurer les pages, ajouter des options de recirculation. L’objectif ? Faciliter et fluidifier la découverte de nouveaux articles sur le site, ainsi que l’accès aux pages présentant les newsletters et podcasts. Nous avons également pris soin, en déclinant la version mobile de la version desktop, de conserver une unique disposition — en plaçant notamment les encarts de publicité aux mêmes endroits sur les différents appareils.
Communication
Accompagner le développement de POLITICO en France
Dès janvier 2024, Médianes a également accompagné POLITICO Europe sur des volets de communication et de relations presse, dans un premier temps à l’occasion de la mise en ligne du nouveau site. Nous souhaitions documenter au mieux la sortie de ce dernier, raconter les défis représentés, dans une démarche de transparence avec les utilisateur·rices regulier·es de POLITICO Europe et leurs équipes.
Au printemps 2024, notre accompagnement a porté plus généralement sur le développement de POLITICO Europe en France. Nous avons accompagné l’équipe marketing et la rédaction de Paris dans le développement de la notoriété de POLITICO auprès d’un lectorat français, notamment dans le cadre du lancement de nouvelles verticales.
Alors que l’année a été marquée par une forte actualité pour le média – nouveau site internet en Europe et en France, nouvelles verticales, agrandissement de l’équipe et élargissement de la couverture – l’objectif de cette nouvelle mission était d’apporter un support stratégique et opérationnel sur la communication et la mise en valeur de POLITICO en France.
Les membres de Médianes mobilisées – Marine Doux et Mathilde Carlier – ont ainsi accompagné l’équipe dans l’optimisation des messages transmis et des actions menées pour valoriser l’offre éditoriale de POLITICO à destination d’un public français.
Un travail sur la structuration de la communication en interne a également pu être amorcé, avec l’objectif d’optimiser le relais d’informations par l’équipe.
Nous avons réalisé au fil de la mission des échanges réguliers avec l’équipe pour adapter au mieux notre accompagnement aux objectifs et aux besoins au cours de cette période structurante pour le média.
Optimiser le lancement de nouvelles offres
Nous avons dans un premier temps accompagné l’équipe de POLITICO dans le cadre du lancement de la verticale Énergie & Climat au printemps, ainsi que dans la perspective du lancement d’autres offres. Nous avons ainsi réalisé auprès de l’équipe un travail sur la communication et les relations presse en plusieurs points :
- Production de recommandations concernant les publications sur les réseaux sociaux et de modèles de publications.
- Organisation de sessions consacrées à la stratégie de relations presse et de communication avec l’équipe.
- Production d’un kit de communication à diffuser en interne visant à assurer la transmission des informations relatives au lancement de l’offre Énergie & Climat.
L’objectif était entre autres de valoriser les relais médias obtenus dans le cadre du premier volet de la mission (Le Monde, Les Echos, Challenges, The Audiencers…), notamment grâce à des prises de parole de l’équipe (Nicolas Sennegon, vice-président exécutif et directeur général pour l’Europe ; Max Leroy, Vice-président Produit).
Adapter en français les éléments de langage de POLITICO
Afin de poursuivre l’adaptation des offres éditoriales du média dans des environnements français, nous avons réalisé avec l’équipe un travail de fond sur les éléments de langage, les messages et les actions à privilégier pour toucher un public français, que ce soit sur leurs nouvelles verticales ou sur leurs offres Pro :
- Production de recommandations sur les éléments de langages utilisés pour la newsletter Énergie & Climat.
- Travail de traduction et d’optimisation des messages, aux côtés de l’équipe chargée de la rédaction, sur les éléments de langage en français sur l’offre POLITICO Pro France.
- Production d’un plan d’action marketing et de communication – objectifs, recommandations d’actions et de messages – visant à valoriser l’offre éditoriale de POLITICO et sa valeur ajoutée, en lien avec l’actualité politique française.
Nous avons d’ailleurs pu entrevoir avec plaisir les fruits de ce travail dès septembre 2024, lors de la soirée de rentrée du média à Paris !
POLITICO
Un média dédié à la politique en Europe
POLITICO est un média américain créé en 2007 traitant de l’actualité politique et institutionnelle. Fort de son succès, une édition européenne est créée en 2015. Progressivement, le média a su devenir une référence pour l’ensemble du secteur politique, orientant l’ensemble de son offre vers le monde professionnel. Attaché à une ligne éditoriale non partisane et à la production de contenus à forte valeur ajoutée, POLITICO Europe se décline sous différents formats : journal papier, lives, podcasts, newsletters.
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